Розова Лариса Владимировна
уполномоченный по правам участников образовательного процесса в МБОУ «Школа № 8»
социальный педагог
образование педагогическое высшее

Дни приема: пятница 09.00-11.00 (каб.3-01, 3 этаж)
Телефон: 7-14-43, 8-960-769-82-23

С какой целью обращаются к Уполномоченному по защите прав участников образовательного процесса в образовательном учреждении:

·  за правовой консультацией (в рамках функционирования школы);

·    если возникло недопонимание между родителями, их ребенком и учителем, классным руководителем, администрацией школы;

·    если родители считают, что их права или права их ребенка нарушены, как участника образовательного процесса;

·  если хотят внести предложения в нормативные документы по усовершенствованию и развитию образовательного учреждения;

·    за информацией о существующих нормативных и гигиенических требованиях к организации учебного процесса.

Процедура рассмотрения Уполномоченным обращений:

Уполномоченный рассматривает обращения (жалобы) участников образовательного процесса (обучающихся, учителей, законных представителей), касающиеся нарушения их прав и свобод, связанных с осуществлением образовательного процесса.
Жалоба в письменной или устной форме подается Уполномоченному в срок не позднее 3 месяцев со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.

Уполномоченный, получив жалобу:

·    в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения жалобы принимает ее к рассмотрению;

·  указывает на другие меры, которые могут быть предприняты для защиты прав заявителя;

·    обращается к администрации образовательного учреждения с ходатайством о проведении проверки по фактам выявленных нарушений;

·  обращается за разъяснениями к Уполномоченному по правам человека в г. Ачинске;

·    передает обращение (жалобу) органу или должностному лицу, компетентному разрешить ее по существу, если на то есть согласие заявителя;

Уполномоченный должен отказаться от принятия жалобы, не относящейся к его компетенции, аргументируя отказ.

ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ?

Уполномоченный по правам участников образовательного процесса в МБОУ «Школа № 8» отвечает за защиту права ребёнка на:

·                 жизнь и здоровье;

·                 образование;

·                 социальную помощь;

·                 жизнь и воспитание в семье.

Деятельность Уполномоченного нацелена на защиту детей от насилия, унижения, эксплуатации.

Уполномоченный в своей деятельности руководствуется тремя принципами:

·                 наилучшие интересы ребёнка;

·        равенство прав всех детей;

·                 равенство прав и обязанностей родителей в отношении ребёнка.

ЧЕМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ?

Уполномоченный оказывает содействие ребёнку в восстановлении и защите его нарушенных прав.

Нормативно-правовая база

1. Приказ №163 от 15.09.2014 "О создании комиссии по урегулированию споров межу участниками образовательных отношений" (560 КБ, pdf) читать>>
2. Положение о комиссии по урегулированию споров межу участниками образовательных отношений МБОУ "Школа №8"(325 КБ, pdf) читать>>